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49 € / mes
Facturación mensual
Incluido en este plan
Coordina a tu equipo y mantén todas las conversaciones a la vista.
89 € / mes
Facturación mensual
Incluido en este plan
Coordina a tu equipo en todos los canales y automatiza el siguiente paso.
149 € / mes
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Todo lo de Basic +
Conecta tus herramientas, analiza la atención y acompaña el crecimiento de tu equipo.
299 € / mes
Facturación mensual
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Define la capacidad, los controles de acceso y el soporte que necesita tu organización.
A consultar
Facturación anual
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Precios sin IVA. Los planes de pago tienen una duración mínima de 12 meses.
Consulta la capacidad, las herramientas y el soporte incluidos antes de elegir tu plan.
Desplázate por la tabla para ver todos los planes y funciones.
| Funciones y capacidad | Micro49 €/ mes | Basic89 €/ mes | Professional149 €/ mes | Advanced299 €/ mes | CustomA consultar |
|---|---|---|---|---|---|
| Canales y capacidad | |||||
| Canales conectados | 1 canal a tu elección: WhatsApp, chat web, teléfono, Instagram u otro canal disponible | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat web, email, SMS y teléfono | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat web, email, SMS y teléfono | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat web, email, SMS y teléfono | WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat web, email, SMS y teléfono |
| Números de WhatsApp incluidos | 1 si eliges WhatsApp como canal | 1 | 2 | 4 | A medida |
| Cuentas de usuario | 1 | 3 | 6 | 12 | A medida |
| Contactos activosUn contacto está activo cuando envía o recibe al menos un mensaje durante el mes de facturación. | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | A medida |
| Agentes de IA incluidos | 1 agente de IA o chatbot | No incluido | 1 | 3 | A medida |
| Uso de WhatsApp | |||||
| Conversaciones iniciadas por el contactoLa propuesta confirma cómo se aplica esta cobertura a los cargos del proveedor de WhatsApp. | Primeras 1.000 al mes incluidas | Primeras 1.000 al mes incluidas | Primeras 1.000 al mes incluidas | Primeras 1.000 al mes incluidas | Primeras 1.000 al mes incluidas |
| Uso de WhatsApp iniciado por la empresaReferencia orientativa para España. Los cargos del proveedor varían según el país del destinatario, la categoría del mensaje y las tarifas vigentes. Confirmamos los cargos aplicables y la unidad de facturación en tu propuesta. | 0,02–0,06 € orientativos | 0,02–0,06 € orientativos | 0,02–0,06 € orientativos | 0,02–0,06 € orientativos | 0,02–0,06 € orientativos |
| Bono mensual de WhatsApp de ZettaVenttaUn bono mensual para el uso de WhatsApp incluido en sus condiciones, independiente de los créditos de automatización e IA. | 20 € | 20 € | 50 € | 80 € | A consultar |
| Bandeja unificada | |||||
| Bandeja unificada | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Plantillas de mensajes | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Etiquetas de conversaciones | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asignación de conversaciones al equipo | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Notas internas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Aplicación móvil | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Vistas personalizadas de conversaciones | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Analítica | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Copiloto de IA | No incluido | No incluido | Complemento | Complemento | Complemento |
| Automatizaciones e IA | |||||
| Automatizaciones incluidas | 2 | 2 | 6 | 12 | A medida |
| Agentes de IA | 1 agente de IA o chatbot | No incluido | 1 | 3 | A medida |
| Créditos mensuales de IA y automatización | 1500 | 1500 | 7000 | 25.000 | A medida |
| Newsletters de WhatsApp | |||||
| Destinatarios incluidos | 100 | 100 | 100 | 100 | A medida |
| Ampliación de destinatarios | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | A medida |
| Vistas personalizadas de contactos | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Puntos de suscripciónRecoge el consentimiento para la newsletter mediante códigos QR, botones y enlaces. | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Métricas de las campañas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Seguimiento de clics en enlaces | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Widget de chat web | |||||
| Widget de chat web | Incluido si eliges el chat web como canal | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Diseño personalizado del widget | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enlaces personalizados del widget | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Eliminar el logo de ZettaVentta del widget | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Integraciones | |||||
| Zapier | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Make | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| HubSpot | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| API | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Gestión de reseñas | |||||
| Enviar solicitudes de reseñas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Gestionar reseñas de clientes | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Integración con Google | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Chat del equipo | |||||
| Mensajes directos entre compañeros | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Mensajes de grupo del equipo | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Hilos de mensajes | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Administración y seguridad | |||||
| Acceso según roles | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Autenticación de doble factor | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Soporte | |||||
| Configuración técnica | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Puesta en marcha guiada | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Gestor de cuenta dedicado | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Formación para el equipo | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Revisiones periódicas de la cuenta | No incluido | No incluido | No incluido | Cada seis meses | A medida |
| Soporte por chat | Estándar | Estándar | Estándar | Alta prioridad | Alta prioridad |
| Soporte telefónico | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
Los cargos de WhatsApp dependen del destino y de la categoría del mensaje. Las tarifas aplicables se confirman en tu propuesta.
Amplía tu equipo, conecta más números o aumenta tu capacidad de marketing e IA con estos complementos.
Da acceso a otro compañero a las conversaciones compartidas con tus clientes.
19 €/ mes
Por usuario adicional, al mes.
Conecta otro número de WhatsApp al mismo espacio de trabajo.
49 €/ mes
Por número de WhatsApp adicional, al mes.
Envía tu newsletter hasta a 10.000 destinatarios al mes. Consúltanos si necesitas llegar a más contactos.
49 €/ mes
Los cargos del proveedor por mensajes se facturan aparte.
Ayuda a tu equipo a redactar, mejorar y traducir respuestas desde la conversación.
29 €/ mes
Incluye 3 usuarios. Cada usuario adicional cuesta 5 € al mes.
Añade un agente de IA para atender más consultas y gestionar otro flujo de trabajo.
49 €/ mes
Por agente de IA adicional, al mes.
Crea otro flujo automatizado para tareas repetitivas y seguimiento de clientes.
10 €/ mes
Por automatización adicional, al mes.
Amplía el saldo mensual disponible para tus funciones de IA y automatizaciones.
10 €/ mes
Desde 2.500 créditos adicionales al mes.
| Créditos al mes | Precio mensual |
|---|---|
| 2500 | 10 € |
| 5000 | 19 € |
| 10.000 | 39 € |
| 20.000 | 78 € |
| 30.000 | 109 € |
| 40.000 | 139 € |
| 50.000 | 169 € |
| 60.000 | 199 € |
| 70.000 | 229 € |
Micro incluye 1 usuario; Basic, 3; Professional, 6; y Advanced, 12. Custom se configura para tu organización. Cada acceso de usuario adicional cuesta 19 € al mes.
Micro cuesta 49 € al mes con facturación mensual o anual (588 € al año con facturación anual). Con facturación mensual, Basic cuesta 89 €; Professional, 149 €; y Advanced, 299 € al mes. Con facturación anual, los importes mensuales equivalentes son 79 €, 129 € y 249 €, abonados anualmente. Las suscripciones de pago tienen una duración mínima de 12 meses. Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables; Custom se presupuesta a medida y se factura anualmente.
Micro incluye las funciones de Basic para 1 usuario y 1 canal conectado a tu elección (WhatsApp, chat web, teléfono, Instagram u otro canal disponible), contactos ilimitados, conversaciones ilimitadas y 1 agente de IA o chatbot que responda. Cuesta 49 € al mes.
El plan incluye la cobertura indicada en la comparativa. Micro y Basic incluyen un bono mensual de WhatsApp de 20 €; Professional, de 50 €; y Advanced, de 80 €. En Micro, las coberturas de WhatsApp solo se aplican si WhatsApp es el canal elegido. Los cargos adicionales del proveedor dependen del país del destinatario, la categoría del mensaje y las tarifas vigentes. La propuesta confirma los cargos aplicables y cómo se utiliza la cobertura del plan. Los destinatarios de las newsletters y los créditos de IA son independientes de los cargos del proveedor por mensajes.
Los créditos son el saldo mensual que consumen las funciones de IA y las automatizaciones. Micro y Basic incluyen 1.500 cada uno; Professional, 7.000; y Advanced, 25.000. Los paquetes adicionales parten de 10 € al mes por 2.500 créditos. Ampliar los créditos no añade agentes de IA ni automatizaciones: son complementos independientes.
Sí. Amplía usuarios, números de WhatsApp, destinatarios de newsletters, agentes de IA, automatizaciones o créditos según tus necesidades. Solicita una demo y revisaremos el plan y los complementos para tu equipo, con el precio y las condiciones confirmados en tu propuesta.
Cuéntanos qué canales utilizas y cómo trabaja tu equipo. Te ayudamos a elegir el plan y los complementos que necesitas.
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